1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, какие персональные данные собираются на сайте drbergstore.com (далее — «Сайт»), как они используются, защищаются и передаются.
1.2. Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «ОРЛАНТИС», ОГРН 1250800009679, ИНН 0800035235 (далее — «Оператор», «мы»).
1.3. Используя Сайт, оформляя заказ или регистрируясь в Личном кабинете, пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями данной Политики.
1.4. Политика является неотъемлемой частью Оферты (Агентского договора).
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Мы собираем только те данные, которые необходимы для выкупа и доставки товаров по поручению пользователя.
2.1. Контактные данные:
— имя и фамилия;
— телефон;
— электронная почта.
2.2. Адресные данные:
— адрес доставки;
— адрес проживания (если требуется документация или таможенное оформление).
2.3. Паспортные данные (при необходимости):
— серия и номер паспорта;
— дата рождения;
— регистрация по месту жительства;
— иные данные, требуемые таможенными органами.
2.4. Данные профиля:
— логин, пароль;
— история заказов;
— данные, указанные в Личном кабинете.
2.5. Технические данные:
— IP-адрес;
— cookies;
— данные о браузере и устройстве;
— статистика посещений Сайта.
Мы не собираем данные о здоровье, взглядах, биометрию и иные специальные категории.
3. ЗАЧЕМ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ДАННЫЕ
Мы используем персональные данные исключительно для выполнения вашего поручения:
— оформления заказа, выкупа товаров у иностранного поставщика и их доставки;
— выполнения требований законодательства (включая таможенные требования);
— информирования о статусе заказа;
— работы Личного кабинета;
— обработки платежей;
— улучшения работы Сайта.
Мы не используем данные для рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. КОМУ МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ДАННЫЕ
Данные могут быть переданы только тем, без кого выполнение заказа невозможно:
— логистическим операторам и перевозчикам;
— курьерским службам и пунктам выдачи;
— таможенным органам и таможенным представителям;
— платежным агрегаторам;
— иностранным поставщикам (в объеме, необходимом для оформления покупки).
Мы не продаем персональные данные и не передаем их третьим лицам для рекламы.
5. КАК МЫ ХРАНИМ И ЗАЩИЩАЕМ ДАННЫЕ
5.1. Данные хранятся только столько времени, сколько это необходимо для выполнения заказа и соблюдения законодательства РФ.
5.2. Мы используем технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия данных.
5.3. Доступ к данным имеют только те лица, которым он необходим для выполнения поручения.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
— получать информацию о своих персональных данных;
— требовать уточнения или исправления данных;
— требовать блокировки или удаления данных;
— отзывать согласие на обработку (при этом оформление и доставка заказа становятся невозможными);
— направлять запросы Оператору через контакты, указанные на Сайте.
7. COOKIES
7.1. Мы используем cookies для работы интерфейса, входа в Личный кабинет и аналитики.
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить работу Сайта.
8. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
8.1. Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше 18 лет.
8.2. Если такие данные были получены случайно, мы удалим их по запросу законного представителя.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
9.1. Мы можем обновлять Политику.
9.2. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
9.3. Использование Сайта после обновления означает согласие с новой редакцией.